Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu [ŞİRKET ÜNVANI]'dir. İletişim: info@talesar.com · [ADRES].
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Veli/Hesap sahibi | Ad-soyad, e-posta, (varsa) telefon, fatura bilgileri, hesap kimliği |
| Çocuk profili | Takma ad/ad, sınıf düzeyi, oyun içi ilerleme, başarı ve etkinlik istatistikleri |
| Ödeme | Abonelik durumu, işlem tarihi ve tutarı (kart bilgileri iyzico tarafından işlenir; tarafımızca saklanmaz) |
| Teknik | IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerez tanımlayıcıları, hata/çökme kayıtları |
3. İşleme Amaçları
- Abonelik hizmetinin sunulması, hesap ve çocuk profillerinin yönetimi
- Eğitsel ilerlemenin takibi ve raporlanması (veliye/öğretmene)
- Ödeme ve faturalandırma işlemleri
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerekli hâllerde açık rıza (m.5/1) sebeplerine dayanılarak işlenir. Çocuklara ait veriler, veli/yasal temsilcinin onayı ile ve yalnızca eğitsel amaçla işlenir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, barındırma)
- iyzico (ödeme işleme)
- Google Analytics (anonim/istatistiksel kullanım analizi)
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde)
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır. Hesap silme talebinde, veriler yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir/anonimleştirilir. Hesap silme sürecine ilişkin 6 gün gecikmeli silme uygulanmaktadır (bu süre içinde talebiniz geri alınabilir). Hizmeti iyileştirmek amacıyla tutulan oyun içi kullanım kayıtları (hangi ekranın açıldığı, hangi adımların hangi sırayla yapıldığı gibi) ilgili öğretim yılı boyunca saklanır; sınıfın öğretim yılı kapatıldıktan 30 gün sonra, her durumda en geç 400 gün içinde silinir. Bu kayıtlardan üretilen ve kimlik içermeyen toplu özetler süresiz saklanabilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltme, silme/yok etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@talesar.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çerezler
Sitede kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasına bakınız.
9. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.